Nós da LG Cordões prezamos pela qualidade e satisfação dos nossos clientes. Para garantir uma experiência de compra tranquila, siga as orientações abaixo sobre trocas e devoluções:
Garantia sobre a cor do produto
- Cor duradoura: Nossas peças são feitas para durar. Elas não perdem a cor, não enferrujam e não descascam.
- Garantia limitada: Nossa garantia cobre defeitos de fabricação, mas não inclui peças danificadas por mau uso.
Cuidados com a peça
É essencial manter suas peças sempre limpas para preservar o brilho. Caso você tenha peças de moeda antiga, lembre-se que elas podem manchar com o tempo devido ao contato com o iodo (ácido úrico) presente no corpo. Essas manchas variam de pessoa para pessoa.
Trocas
- Manchas por uso inadequado: Não realizamos trocas de peças que apresentem manchas causadas por uso de materiais indevidos ou mau uso.
- Custos de envio: Em caso de troca, os custos de frete são de responsabilidade do cliente.
Endereço incorreto ou extravio
Não nos responsabilizamos por endereços incorretos fornecidos no momento da compra ou por extravios ocorridos durante o transporte pelos Correios.
Em caso de dúvidas ou para solicitar uma troca, entre em contato com nosso atendimento ao cliente por lgcordoes@gmail.com ou (31) 98766-4669.
